Ce que deviennent vos données, dit simplement.
Chaque engagement de cette page peut être repris par écrit dans le NDA ou le contrat : il suffit de le demander.
Avant tout projet : le NDA
Un accord de confidentialité est signé avant tout échange de documents. Ce site ne demande aucun fichier : son formulaire ne sert pas à transmettre vos données de gestion.
Pour le scan cash
- Vous transmettez un extrait de balance âgée par le canal de votre choix (votre espace de partage ou un lien chiffré).
- Seules les personnes de Synerive nommément désignées dans le NDA y accèdent.
- Les extraits sont supprimés à la fin du scan, dans le délai prévu au NDA.
Pendant une mission
- Le travail se fait sur vos outils et avec vos accès, selon vos politiques internes.
- Nous demandons des accès limités au strict nécessaire, à retirer en fin de mission.
- Avant tout accès depuis le Maroc, un accord de sous-traitance (article 28 du RGPD) et des clauses contractuelles types sont signés.
Où tournent les agents IA
Deux modes, choisis avec votre DSI avant tout projet :
- Dans votre environnement
- Les agents sont déployés sur votre propre infrastructure ou votre propre compte cloud. Vous gardez la main sur l'hébergement et les journaux.
- Sur un compte cloud opéré par Synerive, dans une région de l'Union européenne
- Pour les entreprises sans infrastructure adaptée. Synerive agit alors comme sous-traitant au sens du RGPD, sous contrat. Le modèle utilisé est Claude (Anthropic), via Amazon Bedrock, configuré pour un traitement dans l'Union européenne (région et paramètres précisés dans le contrat).
Ce que nous ne faisons pas
- Sur le compte opéré par Synerive, vos données ne servent pas à entraîner les modèles : AWS s'engage à ce qu'Amazon Bedrock n'utilise ni les requêtes ni les réponses pour l'entraînement.
- Aucune donnée réelle de client n'apparaît dans nos démonstrations, toujours réalisées sur données fictives.
- Synerive n'envoie pas de relances en son nom : vous envoyez sous votre nom, Synerive prépare.
Données de santé
Aucune donnée de santé n'est traitée sur le compte cloud opéré par Synerive. Dans votre environnement, nous ne déployons aucun agent sur des données de santé sans validation préalable du cadre juridique (base légale, analyse d'impact, hébergement certifié HDS). À défaut, ces traitements restent dans vos propres systèmes, ou se font sans IA.
Une question de votre DSI ?
Écrivez à contact@synerive.com. Voir aussi la politique de confidentialité.