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Offres / Run & automatisation

Run & automatisation

On résout, puis on automatise.

L'IA n'est pas le point de départ. On commence par faire tourner le processus proprement, avec des règles claires. Ensuite seulement, on automatise ce qui se répète, et une personne valide chaque exception.

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Deux temps

1 · Prise en charge

Un processus défini (relances, rapprochements, reporting récurrent) est pris en charge dans une prestation encadrée par Synerive : objectifs et livrables définis, point hebdomadaire avec l'encadrant, travail dans vos outils et selon vos règles IT.

2 · Automatisation

Les tâches répétitives et bien définies sont confiées à des agents IA. Les calculs restent fondés sur vos règles de gestion. Si un processus ne s'y prête pas, il reste traité sans automatisation.

Exemple : vos relances clients, en quatre étapes

  1. ExtractionLa balance âgée est extraite de votre ERP selon des règles explicites.
  2. PriorisationLes créances sont classées : montant, ancienneté, litige, paiement partiel, historique.
  3. BrouillonChaque relance est préparée selon le dossier, dans le ton adapté au client.
  4. Validation par une personneVos équipes valident, modifient ou bloquent. Arrangements et litiges restent des décisions humaines.

Les agents préparent ; une personne décide.

Nos règles

Synerive prépare, vous envoyez
Les relances partent de votre messagerie ou de votre outil, jamais au nom de Synerive.
Propriété
Vous êtes propriétaire de vos données, de vos paramétrages et des livrables. Les conditions d'utilisation des outils Synerive installés pour vous sont fixées au contrat.
Lieu d'exécution
L'environnement d'exécution, le vôtre ou un compte cloud opéré par Synerive dans une région de l'Union européenne sous contrat de sous-traitance RGPD, est fixé avec votre DSI avant tout projet.
Aucun gain promis
Aucun gain n'est affiché ni promis avant d'avoir été mesuré sur vos propres données.

Voir la page sécurité des données

Prix

Sur devis, après le diagnostic

La prise en charge et l'automatisation sont chiffrées séparément, une fois le processus et les volumes connus.